Değişen küresel trendler ve gelişen teknolojiler dolayısıyla şirketlerin operasyonlarında üretim metotlarını yeniliklere uyumlanacak şekilde değiştirmeleri gerekmektedir. Bu doğrultuda, Endüstri 4.0 dönüşümü, yerel ve küresel pazarlarda rekabet gücü ve avantajı kazanmak, kârlılık ve sektörde devamlılığı sağlamak için en önemli konular arasında yer almaktadır. Ar-Ge çalışmaları ve yatırımları ile bunların dayandığı fikri sermayesi sayesinde Vestel, Endüstri 4.0 uygulamalarını hayata geçirmekte ve Türkiye’de tüketici elektroniği ve beyaz eşya sektörlerinin dönüşümüne katkı sağlamayı hedeflemektedir.
Endüstri 4.0 ve dijitalleşme uygulamalarında sektörüne liderlik etme hedefiyle çalışan Vestel’in bu doğrultuda oluşturduğu dijital dönüşüm ekipleri, çeşitli alanlarda çalışmalar gerçekleştirmektedir. Bu ekipler, yatay dikey değer zinciri entegrasyonu için yapay zekâ yazılımları, nesnelerin interneti (IoT) teknolojileri, akıllı otomasyon, otomatik yönlendirilmiş malzeme taşıma araçları (AGV) ve otonom mobil robot (AMR) uygulamaları konularında çalışmalar yürütmektedir. Vestel ayrıca, üretimde operasyonel mükemmelliğe ulaşmak için Toplam Üretken Bakım (TPM) çalışmalarına odaklanmaktadır.
Şirket inovasyon gücünü Ar-Ge merkezlerinde gerçekleştirdiği çalışmalar ve 1.821 kişilik Ar-Ge ekibinden almaktadır. Ar-Ge bünyesindeki ekipler yeni teknolojilerin geliştirilmesi veya uygulanması, yeni ürün tasarımları, ürün geliştirme, verimlilik artışı ve maliyet düşürme konularında çalışmalarını sürdürmektedir.
Vestel Elektronik Ar-Ge merkezlerinde tasarlanan çok sayıda yenilikçi projesi ile saygın ve prestijli tasarım yarışmalarında ödüle layık bulunmuştur. Şirket, 2023 yılsonu itibarıyla 12 tasarım ödülü almıştır.
Ar-Ge bünyesindeki ekiplere, çağın gerekliliklerine uyum sağlamaları ve yetkinliklerini artırmaları için eğitimler düzenlenerek şirketin sürekli olarak teknolojik gelişmelere adapte olması, rekabet avantajını sürdürmesi ve inovasyon odaklı bir yaklaşım benimsemesi sağlanmaktadır.
Vestel, düşük karbonlu ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilebilmesi için Ar-Ge ve İnovasyon bütçesi ayırmaktadır. 2023 yılında Vestel düşük karbonlu ürün gelişimi için 1.030.650.502 TL bütçe harcaması yapmıştır.
Vestel Elektronik ve Vestel Beyaz Eşya kendi bünyelerinde gerçekleştirdikleri buluşlar kapsamında çeşitli kurumlara patent başvurularında bulunmaktadır. Vestel Elektronik 2023 yılında kriterleri karşılayan 10 buluş için Avrupa Patent Ofisi’ne (EPO) 5 Avrupa Patenti (EP) başvurusu, Dünya Fikri Mülkiyet Örgütü’ne (WIPO) 5 PCT patent başvurusu ve Türk Patent ve Marka Kurumu’na (TÜRKPATENT) 10 TR patent başvurusu olmak üzere toplam 20 patent başvurusunda bulunmuş ve 64 patenti tescil almıştır. 2023 yılında 133 patent başvurusu yapan Vestel Beyaz Eşya'nın ise 86 patenti tescillenmiştir. Böylece, Vestel Şirketler Grubu'nun sahip olduğu patentler arasında ticari gelir elde edilen patent sayısı 119’a ulaşmıştır.
Şirket bünyesinde, Zorlu Holding’in de çalışmalarına bağlı olarak açık inovasyon uygulamaları bulunmaktadır. Holding bünyesinde yürütülen Parlak Bi Fikir programı kapsamında Vestel’in çalışanları da aktif olarak rol oynamaktadır. Vestel Elektronik bünyesinde bulunan ortak alanda beyin fırtınası çalıştayları yapılmasını teşvik etmek üzere ortak bir alan yaratılmıştır. Öte yandan, özellikle dışarıdan gelen Ar-Ge fikirleri ve bu fikirleri hem üst yönetime hem de Ar-Ge bünyesinde bulunan ilgili birime yönlendirebilmek adına bir çalışan, gelen fikirlerin değerlendirilmesi ve sürecin takibi için köprü görevi görerek çalışmalar yürütülmektedir. Bunun yanı sıra özellikle Ar-Ge biriminde bulunan ve müşteriler ile ortak çalışmalar yürüten Proje Yönetim Ofisi’nin (PMP) fikirleri de üst yönetim tarafından yakından takip edilmektedir.
Vestel, Ar-Ge birimlerinin çalışmaları kapsamında başta üniversiteler olmak üzere birçok ulusal ve uluslararası kurum ve kuruluşla güçlü iş birlikleri oluşturmaktadır. Vestel, 2023 yılında devam eden dört aktif Horizon 2020 programı kapsamında çoklu ortaklı projeler geliştirmeye devam etmektedir. Ayrıca, AB Politikalarında Vestel Elektronik’in alanını ilgilendiren konularda Digital Europe platformu aracılığıyla öneri metinleri sunulmuştur.
Zorlu Holding’in Akıllı Hayat 2030 stratejisi kapsamında kurum içi girişimcilik programı olan Parlak Bi’Fikir’e Vestel şirketleri de katılmaktadır. Şirketlerde inovasyon kültürünün ve girişimcilik ruhunun gelişmesi, sorunlara kalıcı çözümler bulabilmek ve bu çözümleri teknolojiyle birleştirerek etki ve erişim alanını geliştirmek üzere başlatılan programda, “parlak bir fikri” olan Zorlu çalışanları, çeşitli değerlendirmelerden geçmekte ve değerlendirmeleri geçenler, Zorlu Holding’den yatırım alarak fikirlerini hayata geçirmek üzere desteklenmektedir.
Program kapsamında yatırım alan takımlar, Zorlu Holding’in %25 ortaklığında birer girişim (start-up) kurmuşlardır. İki aşamalı olarak yapılması planlanan yatırımın ilk etabında her bir takıma 500.000 TL yatırım yapılmıştır. Girişimler, ortaklık kapsamında Zorlu Holding’den hukuk, muhasebe, insan kaynakları, finans, iletişim gibi başlıklarda da destek alabilmektedir.
Parlak Bi’Fikir kapsamında gerçekleştirilen iki döngüden yatırım alarak girişimcilik yolculuğuna adım atan girişimler; Abilitypool, Be Right Back, Conectohub, Geliver ve Ne Ekersen olmuştur. Programın ikinci döngüsünün ardından girişimcilik yolculuğuna Vestel bünyesinde iç proje olarak devam etmesi kararlaştırılan Selffix de çalışmalarına devam etmektedir.
Vestel, toplumsal ve çevresel fayda yaratan teknoloji şirketi olma vizyonu doğrultusunda hem üretim süreçlerine ve çalışma kültürüne hem de sunduğu ürün ve hizmetlere dijital dönüşümü entegre etmektedir. Üretim süreçlerindeki dönüşüm ve dijitalleşme Endüstri 4.0 kapsamında hayata geçirilmektedir. Gerçekleştirilen diğer çalışmalar ve devam eden yatırımlar arasında; müşterilere daha iyi bir ürün deneyimi sunmak, tedarik zinciri süreçlerini daha etkin yönetmek ve veri gizliliğini korumak üzere siber güvenlik risklerini proaktif şekilde yönetmek bulunmaktadır.
Dijital Dönüşüm Ofisi dijital dönüşüm yolcuğunun her aşamasında koordinasyonu sağlamak, veriye dayalı ve uygun metotları/süreçleri tasarlayarak kurum genelinde yaygınlaştırmak amacıyla çalışmaktadır. İnsan odaklı çalışma, sistemsel bakış ve stratejik yönetim yaklaşımları ile Vestel’in tüm faaliyetlerinde modern ve çevik yöntemlerin benimsenmesi ve uygulanması için çalışmalar yürütülmektedir. Vestel, çalışmalarına 66 proje, 20 farklı dönüşüm süreci ve yöntemi, çalışmalara dahil olan 491 çalışan ve 103 dönüşüm elçisi ile devam etmektedir.
Kadınların kurumsal hayatta aktif şekilde yer almaları, şirketlerin üretkenliği ve finansal performansı üzerinde pozitif etkilere sahiptir. Bu doğrultuda işe alım uygulamaları dâhil olmak üzere Şirket genelinde toplumsal cinsiyet eşitliğinin sağlanmasına yönelik çalışmalar teşvik edilmektedir. Zorlu Holding’in Eşit Bi’Hayat Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Manifestosu ve Birleşmiş Milletler Kadın Güçlendirme İlkeleri’nin imzacısı olmasının rehberliği ile toplumda, elektronik ve beyaz eşya sektörlerinde ve Vestel'in her düzey çalışanında toplumsal cinsiyet eşitliğine katkı sunmak amacıyla sorumluluk alınmaktadır.
Vestel, “Herkes İçin Eşit Bi’Hayat Mümkün” söylemiyle gönüllülük esasına dayanan, farkındalığı artıran projeler geliştirmek üzere Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Grubu’nu kurmuştur. Bu kapsamda, Mutlu Bi’Anne Projesi ile çalışan annelerin çalışma hayatında daha eşit koşullara sahip olabilmesi için çalışmalar yapan Vestel'in de dâhil olduğu Zorlu Holding Grup şirketlerini kapsayan Ev İçi Şiddeti Önleme Politikası yayımlanmıştır. 2023 yılında 10.133 kişiye 5.221 saat toplumsal cinsiyet eşitliği eğitimi verilmiştir.
Türkiye Kadın Girişimciler Derneği (KAGİDER) Fırsat Eşitliği Modeli Sertifikası 2023 yılında alınmıştır. Toplumsal cinsiyet eşitliği yaklaşımı kapsamında, dilimize yerleşmiş cinsiyetçi söylem kalıplarından ve deyimlerden kaçınmamız için yol gösterici bir rehber olması adına “Eşit Bi’ Hayat Sözlüğü” yayımlanmıştır. Tüm paydaşların erişimine açık, Akıllı Hayat 2030 web sitesi üzerinden erişilebilen sözlükte, eşit ve kapsayıcı bir bakış açısıyla kullanılabilecek alternatif söylemler bir araya getirilmiştir.
Zorlu Holding ve bünyesindeki tüm şirketler (Zorlu Grubu); bütün faaliyetlerini İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, Kişisel ve Siyasal Haklar Uluslararası Sözleşmesi, Ekonomik, Sosyal ve Kültürel Haklar Uluslararası Sözleşmesi, Uluslararası Çalışma Örgütü’nün (ILO) Çalışma Yaşamında Temel İlke ve Haklar Bildirgesi ve imzacısı olduğu Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi çerçevesinde yürütmeyi taahhüt etmektedir. Bu taahhüt; her türlü ayrımcılığa karşı durulacağını, güvenli çalışma ortamının sunulacağını, çocuk işçi çalıştırılmasına izin verilmeyeceğini, çalışanların kendilerini özgürce ifade edebildikleri bir çalışma ortamının sağlanacağını içermekte ve sürdürülebilirliği “Zorlu Holding İnsan Hakları Politikası” ve “Zorlu Holding Etik İlkeleri” ile güvence altına alınmaktadır.
Yetenek açığı veya eksikliği, 21. Yüzyılda şirketlerin karşılaşabileceği problemler arasında ön sıralarda yer almaktadır. Vestel, mühendislik ve teknoloji alanında hizmet veren bir şirket olarak yetenek yönetimi şirket başarısında ve inovasyon kapasitesinde önemli bir kriter olarak konumlanmaktadır.
“Yetenek nerede ise orada olmak” mottosuyla yeni ve uygun yetenekleri şirkete çekmek Vestel’in stratejisinin temelini oluşturmaktadır. Teknoloji ve dijitalleşmeye öncülük etmek için en doğru yeteneği bulmak, yetenekleri elde tutmak ve Vestel ile bağ kurmalarını sağlamak Vestel’in en öncelikli çalışma konularından birini oluşturmaktadır. Vestel’de yetenek yönetimi süreçleri insan kaynakları analitiği yaklaşımıyla ele alınmaktadır.
Vestel'de hem iç hem de dış eğitmenlerle gerçekleştirilen eğitim faaliyetleri, düşünen, araştıran, sorgulayan, yaratıcı, girişimci ve üretken insan kaynağını keşfetme ve geliştirme hedefiyle tasarlanmaktadır. Yetkin insan kaynağına duyulan ihtiyacın durmaksızın arttığı günümüz şartlarında, çalışanlara yönelik eğitim yatırımları bölüm, departman ve projeler özelinde hayata geçirilmektedir. Gelişime yapılan yatırım yalnızca Vestel çalışanlarıyla sınırlı kalmamakta, bayi ve servis çalışanlarını da içermektedir. Çalışanların aldıkları eğitimler yaş, cinsiyet, kıdem ve eğitim türüne göre gruplanarak analiz edilmektedir. 2023 yılında çalışan başına ortalama 18 saat eğitim verilerek çalışan başına 874 TL eğitim bütçesi ayrılmıştır. 2023 yılında sürdürülebilirlik başlığı altında 11.315 çalışana toplam 1.944 saat “Çevre” ve “Sıfır Atık” başlıkları altında eğitim verilmiştir.
|
Çalışan Gelişim Eğitimleri |
||
|
Vestel Teknoloji Akademisi Vestel Teknoloji Akademisi, şirket vizyon ve misyonu doğrultusunda Vestel’in hedeflediği başarıya ilerlemesine katkı sağlayacak eğitim faaliyetleri düzenlemektedir. Vestel Şirketler Grubu bünyesindeki tüm çalışanlara teknik ve zorunlu mesleki eğitimlerinin yanı sıra kişisel gelişim ve yönetsel yetkinlik eğitimleri için de programlar tasarlanmaktadır. Karma öğrenme yöntemleri kullanarak çevik bir eğitim anlayışı ile kurum kültürüne katkı sağlamaya devam etmektedir.
|
Vestel Perakende Akademisi Vestel Perakende Akademisi, donanımlı, bilgi seviyesini geliştiren, sektöre yön veren perakendeciler yetiştirme vizyonu ile kurulmuştur. Akademi, genel müdürlük çalışanları, kurumsal mağaza çalışanları ve bayi iş ortakları için “Satış-Pazarlama”, “Yönetim Becerileri”, “Performans Gelişimi”, “Kişisel Gelişim” ve “Finans” alanlarında eğitimler vermektedir.
|
Vestel Servis Akademi Vestel Servis Akademi, satış sonrası hizmetlerde kusursuz bir deneyim sunmak için 2012’den bu yana Vestel Müşteri Hizmetleri bünyesinde, yetkili servis teknisyenleri, müşteri temsilcileri ve servis yöneticileri gibi tüm hizmet ekiplerinin düzenli ve sürekli eğitimi ve gelişimi için faaliyet göstermektedir.
|
Vestel’in sürdürülebilirlik yaklaşımı çerçevesinde önemli hedeflerinden biri de kurumsal gönüllülük çalışmalarının artırılmasıdır. 2019 yılında başlayan “Kıvılcımlar Hareketi” ile Vestel Şirketler Grubu bünyesinde “çevre”, “çocuk”, “engelliler”, “malzeme değerlendirme” ve “hayvanlar-dostlarımız” olmak üzere beş temel grupta gönüllülük çalışmaları gerçekleştirilmektedir. 2023 yılında bu çalışmalarda 810 Vestel çalışanı gönüllü olarak toplam 3.334 saat katılım göstermiştir.
Vestel, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamak için İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) politika ve uygulamalarına önem vermekte ve işyerindeki herhangi bir tehlikeden kaynaklanacak kayıp, yaralanma ya da zararla sonuçlanacak tüm risklerin, çalışanların, taşeronların, yan sanayilerin, ziyaretçilerin, çözüm ortaklarının ve çalışma alanlarındaki diğer çalışanların üzerindeki potansiyel etkilerin değerlendirilmesi ve yönetilmesi için çalışmaktadır. Çalışanların karşılaşabileceği riskleri sahada incelemek, çalışanların farkındalığını artırmak, süreçleri iyileştirmek ve geliştirmek, ergonomik çalışma alanları yaratmak, değişen üretim süreçlerinde güvenlik önlemlerinin en üst düzeyde alınmasını sağlamak, çalışanlara güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sunmak, meslek hastalıklarını önlemek ve sıfır kaza Vestel’in hedefleri arasında yer almaktadır.
Vestel Elektronik, tüm çalışanların dâhil olduğu İSG eğitimlerine devam ederek, yıl içinde toplam 134.522 saat temel İSG eğitimi düzenlemiştir.
Vestel, son yedi yılda Türk voleyboluna büyük destek verirken, 2023-2024 sezonunda da Türkiye Voleybol Federasyonu'nun (TVF) ana sponsoru olarak Türk voleybolunu desteklemeye devam etmektedir. Aynı zamanda Vestel, Erkek Milli Takımının göğüs sponsoru olarak formalarında yer alacak ve TVF'nin ana sponsorları arasında yerini koruyacaktır.
"Biz Voleybol Ülkesiyiz" kampanyası gibi iletişim faaliyetlerine devam edilerek Türkiye'de voleybola destek sağlanmaktadır. Vestel'in iletişim çalışmaları, bugüne kadar toplamda 45 ödül almış ve sektörün en başarılı işleri arasında yer almıştır. 2022 yılında Türkiye Cimnastik Federasyonu ile yapılan anlaşma ile Vestel, "Türkiye Cimnastik Federasyonu Ana Sponsoru" ve "Cimnastik Milli Takımlar Ana Sponsoru" olmuş ve bu sponsorluğu 2023 yılında da devam ettirmiştir. Buna ek olarak Vestel’in Duruşun İlham Olsun sponsorluğunun amacı, Türk cimnastiğinin gelişimine katkıda bulunmak, genç sporcuların motivasyonunu artırmak ve cimnastik sporuna ilgiyi çekmektir. Sponsorluğun hedefleri, Türk jimnastik sporunun ulusal ve uluslararası alanda başarılarını artırmak, cimnastik sporunun toplumda daha fazla tanınmasını ve sevilmesini sağlamak, cimnastik sporunun temel bir spor dalı olarak kabul edilmesini ve yaygınlaştırılmasını desteklemektir. Vestel’in desteğiyle Türkiye Jimnastik Federasyonu, 12 ilden 81 ile yayılmış, 600 sporcudan 25 bin yarışmacıya, 1.200 lisanslı sporcudan 120.000 lisanslı sporcuya ulaşmıştır. Cimnastik sporcuları, Avrupa, Dünya ve Olimpiyat Oyunlarında madalyalar kazanmıştır.
Ayrıca, 2023 yılında Vestel, sporun demokratikleşmesine ve herkesin erişebilirliğine katkı sağlamak amacıyla Türkiye Bedensel Engelliler Spor Federasyonu'nun Ana Sponsoru olmuştur. Bu sponsorluk, Türkiye Bedensel Engelliler Spor Federasyonu'na bağlı tüm branşları kapsamaktadır.
Vestel birlikte çalıştığı tedarikçilerinin çevresel, sosyal ve yönetişim (ÇSY) alanlarındaki performans ve stratejilerini takip etmektedir. Bu bağlamda Vestel tedarikçilerinden, çalışanlarının insan haklarını gözetme, sağlık, güvenliğini sağlama ve yolsuzluk, rüşvete karşı sistemler geliştirme gibi farklı konular üzerine performanslarını geliştirmelerini talep ederek tedarik zinciri sürdürülebilirliğini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda tedarikçilerin sürdürülebilirlik konusunda süreçlere etkin şekilde dâhil olabilmeleri, mevcut seviyelerini anlamaları ve geliştirmeleri amacıyla Vestel Tedarikçi İzleme ve Geliştirme Programı hayata geçirilmiştir.
Bu program, Vestel’in tedarikçilerini sürdürülebilirlik konusunda bilgilendirmeyi, değerlendirmeyi ve geliştirmeyi amaçlamaktadır. Program kapsamında tedarikçilerden, düzenli aralıklarla çevresel, sosyal ve yönetişim konularındaki verilerini belirlenen platform ve yazılımlar aracılığıyla Vestel ile paylaşmaları ve bağımsız değerlendirme kuruluşları tarafından yapılacak değerlendirme çalışmalarına katılım sağlamaları beklenmektedir.
Vestel Tedarikçi İzleme ve Geliştirme Programı eğitim ve denetim olmak üzere iki aşamadan oluşmaktadır:
Vestel, tedarikçilerine yaptığı ödemelerin %80’ini kritik tedarikçilerine yapmaktadır.