Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (“EU-GDPR”) ve üye ülkelerin diğer ulusal veri koruma yasaları ve diğer veri koruma düzenlemeleri anlamında sorumlu taraf olarak irtibat kişiniz : Vestel Ticaret A.Ş. (bundan böyle “biz”, “bize” veya “bizim” olarak anılacaktır).
Veri Sorumlusu olarak, dijital ortamda kullanımınıza sunulan internet sitelerimizi (“İnternet Sitesi”), uygulamalarımızı veya benzeri tüm çevrimiçi veya çevrimdışı platformları (bahsi geçen tüm platformlar birlikte “Platform” olarak anılacaktır) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında deneyiminizi geliştirmek için çerezler, pikseller, GIF'ler vb. çeşitli teknolojilerden faydalanmaktayız.
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda sakladığımız küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler, web sitemize daha sonra her eriştiğinizde bize geri gönderilir. Bu, örneğin sizi tanımamızı sağlar veya çerezlerde saklanan bilgiler sayesinde web sitemizde gezinmeyi sizin için kolaylaştırır.
Çerezlerde saklanan bilgileri açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Bu tür teknolojilerin kullanımı, başta Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“Kanun”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmiştir.
İşbu Çerez Aydınlatma Politikası ile Platformların kullanımı sırasında hangi amaçlarla Çerez toplanacağı ve bu Çerezleri nasıl kontrol edebileceğiniz tarafınıza açıklanacaktır.
İnternet sitemizde ve uygulamamızda kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya internet sitemize yeni çerezler ekleyebilirsiniz. Dolayısıyla işbu Çerez Politikası hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız.
Mevcut Çerez Politikası'nda yapılan her türlü değişiklik, internet sitesinde, uygulamada veya kamuya açık herhangi bir platformda yayınlandığı anda geçerlilik kazanır. Son güncelleme bilgisi metnin sonunda verilmiştir.
Kişisel verilerin işlenmesi sırasında gizliliğinizin korunması ve tüm ticari verilerin güvenliği bizim için önemli kaygılardır. Çevrimiçi tekliflerimizi ziyaretiniz sırasında toplanan kişisel verileri gizlilik içinde ve yalnızca yasal düzenlemelere uygun olarak işliyoruz. Veri koruma ve bilgi güvenliği kurumsal politikamızın bir parçasıdır.
Uygulamalarımızı veya internet sitemizi ziyaretiniz kapsamında elde edilen ve internet sitemizin asli fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için teknik olarak gerekli olan çerezler, Kanun'da belirtilen Şirketimizin meşru menfaati hukuki sebebine dayalı olarak toplanacaktır. Kullanılmasına karar verilmesi halinde, Tercih, istatistik ve pazarlama amacıyla toplanan çerezler ise ancak açık rızanız ile toplanabilecektir.
Çerez kullanımını her zaman Çerezleri Yönet bölümünden yönetebilirsiniz.
Toplanan kişisel verileriniz, işbu Çerez Politikası kapsamında belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde tedarikçilerimiz ile paylaşılabilecektir.
Kişisel verileri Birleşik Krallık ve AEA dışında bulunan alıcılara üçüncü ülkeler olarak adlandırılan ülkelere aktarabiliriz. Bu gibi durumlarda, aktarımdan önce, veri alıcısının uygun bir veri koruma düzeyi sağladığından veya aktarıma izin verdiğinizden emin oluruz.
Temel olarak, verilerinizi çevrimiçi tekliflerimizi ve bağlı hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya verilerin saklanmasında meşru bir menfaatimiz olduğu sürece saklıyoruz (örneğin, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirdikten sonra posta yoluyla pazarlama konusunda hala meşru bir menfaatimiz olabilir). Diğer tüm durumlarda, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için saklamak zorunda olduğumuz veriler haricinde kişisel verilerinizi sileriz (örneğin, vergi ve ticaret kanunları kapsamındaki saklama süreleri nedeniyle, sözleşmeler ve faturalar gibi belgeleri belirli bir süre için hazır bulundurmak zorundayız)
(a) Oturum Çerezleri: Bu Çerezler geçicidir ve tarayıcı kapatıldığında veya oturum sonlandırıldığında kaybolurlar.
(b) Kalıcı Çerezler: Bu Çerezler, siz silene kadar sabit diskinizde kalan veya son kullanma tarihlerine bağlı olarak tarayıcınız tarafından otomatik olarak silinen Çerezlerdir. Kalıcı Çerezlerin son kullanma tarihleri değişse dahi önceden belirlenmiştir.
(a) Birinci Taraf Çerezler: Adından da anlaşılacağı üzere, birinci taraf Çerezler, Platformlarımız tarafından cihazınıza yerleştirilen Çerezlerdir.
(b) Üçüncü Taraf Çerezleri: Bu Çerezler, ziyaret ettiğiniz Platformlarımız tarafından değil, analitik sistemler gerçekleştiren reklam veren üçüncü taraflarca cihazınıza yerleştirilen Çerezlerdir.
(1) Tanım ve Kapsam
Web sitemizi sunarken, web sitemizin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza hatasız bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu bağlamda, kişisel verilerinizin bir oturum süresince saklanması gerekebilir.
Ayrıca, web sitemizin işlevselliğini ve BT sistemlerimizin güvenliğini sağlamak için kişisel verilerinizi geçici olarak günlük dosyalarında saklıyoruz. Günlük dosyalarındaki kişisel verilerinizin daha fazla işlenmesi söz konusu değildir.
Aşağıdaki kişisel veriler, web sitesini sağlamak ve günlük dosyaları oluşturmak için işlenecektir:
- IP adresi;
- Erişim tarihi;
- Erişim zamanı;
- Varsa, daha önce ziyaret edilen web sitesi;
- Kullanılan tarayıcı;
- Kullanılan işletim sistemi.
(2) Yasal Dayanak
Maddeye göre meşru menfaat. 6 (1) cümle 1 lit. f) EU-GDPR.
(3) Amaç
Veri işlemenin amacı, web sitesini sağlamak, web sitesinin işlevselliğini ve bu amaçla kullanılan BT sistemlerinin güvenliğini sağlamaktır. Bu amaç aynı zamanda meşru menfaatimizi oluşturmaktadır.
(4) Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, web sitesinin sağlanması bağlamında yalnızca oturum süresince saklanacaktır.
(5) İtiraz Hakkı ve Eliminasyon İmkanı
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve bunların günlük dosyalarında saklanması, web sitesinin sağlanması, web sitesinin işlevselliğinin sağlanması ve kullanılan BT sistemlerinin güvenliğinin sağlanması için zorunludur. Bu nedenle, itiraz etme hakkınız yoktur.
(1) Tanım ve Kapsam
Teknik olarak gerekli çerezler bağlamında, kişisel verilerinizi işliyoruz çünkü web sitemizi kullanmanızı kolaylaştıran veya hatta mümkün kılan web sitemizin birçok işlevi ve hizmeti çerezler olmadan düzgün çalışmaz (“teknik olarak gerekli çerezler” olarak adlandırılır). Bu teknik olarak gerekli çerezleri kullanarak kişisel verilerinizi kısmen depolarız, ancak bunlar yalnızca bu işlevleri ve hizmetleri etkinleştirmek için kullanılır. Kişisel verilerinizin daha fazla işlenmesi gerçekleşmez.
Kullandığımız teknik olarak gerekli çerezlerin bir listesi, amaçları, saklama süreleri ve ek bilgiler :
| Çerez | Açıklama | Taraf Bilgisi | Süre |
|---|---|---|---|
| __RequestVerificationToken | Kullanıcının doldurduğu formlar için üretilen eşsiz anahtar bilgisini tutmak için kullanılır. Bu anahtar sunucuya kullanıcı haricinde bir istek gönderilmemesini sağlar. | 1.taraf | Oturun süresince |
| _GRECAPTCHA | Bu çerez, siteyi iletişim formlarındaki spam sorgularına karşı koruyan Google reCAPTCHA tarafından ayarlanır. | 3. taraf | 6 Ay |
Teknik olarak gerekli çerezlerin kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- IP adresi;
- Tarayıcınızın dil ayarları;
- Kullanılan tarayıcı.
(2) Yasal Dayanak
Maddeye göre meşru menfaat. 6 (1) cümle 1 lit. f) EU-GDPR.
(3) Amaç
Veri işlemenin amacı, web sitemizin işlevlerini ve hizmetlerini sağlamaktır.
Bu amaç aynı zamanda meşru menfaatimizi oluşturmaktadır.
(4) Saklama Süresi
Kural olarak, tarafımızca kullanılan teknik olarak gerekli çerezler listesinin ayrıntılı bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, ilgili oturum süresince.
(5) İtiraz Hakkı ve Eliminasyon İmkanı
Teknik olarak gerekli çerezler bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanır ve buradan web sitemize iletilir. Bu nedenle, teknik olarak gerekli çerezlerin kullanımı üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek, çerezlerin iletimini devre dışı bırakabilir veya kısıtlayabilirsiniz. Halihazırda depolanmış çerezler herhangi bir zamanda silinebilir. Bu otomatik olarak da yapılabilir. Web sitemiz için çerezler devre dışı bırakılırsa, web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanmak artık mümkün olmayabilir.
(1) Tanım ve Kapsam
Performans ve analiz çerezleri, hangi sayfaların ziyaret edildiğine ve kullanıcıların sitede nasıl gezindiğine ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere ziyaretçilerin web sitesiyle nasıl etkileşimde bulunduğuna ilişkin verileri toplamak için kullanılır. Bu çerezler, web sitesinin performansının değerlendirilmesine yardımcı olur ve iyileştirme alanlarını belirleyerek kullanıcı deneyimini optimize etmek için gereklidir. Birinci taraf çerezleri içerirler ve genellikle 2 yıla kadar değişen süreler boyunca cihazınızda kalırlar.
Kullandığımız performans ve analiz çerezlerinin bir listesi, amaçları, saklama süreleri ve ek bilgiler:
| İsim | Açıklama | Taraf Bilgisi | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics, ziyaretçilerin web sitelerinde ve uygulamalarında neler yaptığını web sitesi ve uygulama sahiplerinin anlamasına yardımcı olan, Google’ın ücretsiz analiz aracıdır. | 3.taraf | 1 Yıl 1 Ay 4 Gün |
| _ga_P7NR02YMEP | Google Analytics, ziyaretçilerin web sitelerinde ve uygulamalarında neler yaptığını web sitesi ve uygulama sahiplerinin anlamasına yardımcı olan, Google’ın ücretsiz analiz aracıdır. | 3. taraf | 1 Yıl 1 Ay 4 Gün |
(2) Yasal Dayanak
Maddeye göre onay. 6 (1) cümle 1 lit. a) EU-GDPR. Ayrıca kişisel verilerinizin AB ve AEA dışındaki ülkelere aktarılmasına da izin vermiş olursunuz.
(3) Amaç
Veri işlemenin amacı, performansını değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için web sitesi ile kullanıcı etkileşimleri hakkında veri toplamaktır.
(4) Saklama Süresi
Kural olarak, tarafımızca kullanılan performans ve analiz çerezleri listesinin ayrıntılı bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, ilgili oturum süresince.
(5) İtiraz Hakkı ve Eliminasyon İmkânı
Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme seçeneğiniz vardır.
Kişisel verilerinizin işlenmesi sırasında, kişisel verilerinizi üçüncü ülkelerdeki güvenilir hizmet sağlayıcılara veya grup şirketlerine aktarmamız söz konusu olabilir. Üçüncü ülkeler, Avrupa Birliği (AB) veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelerdir.
Bu süreçte, yalnızca kişisel verilerinizin güvenliği için bize yeterli garantileri sağlayan ve kişisel verilerinizin katı Avrupa veri koruma standartlarına göre işleneceğini garanti edebilen bu tür hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu uygun güvenlik önlemlerinin bir kopyası tesislerimizde görülebilir.
Kişisel verileri üçüncü ülkelere aktarırsak, bu, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı olarak adlandırılan bir karara veya böyle bir karar yoksa, Avrupa Komisyonu tarafından da yayınlanan standart sözleşme maddelerine dayanarak yapılır.
Çevrimiçi tekliflerimiz, üçüncü tarafların, özellikle de bizimle ilgisi olmayan sağlayıcıların internet sayfalarına bağlantılar içerebilir. Bağlantıya tıklandığında, üçüncü tarafların davranışları doğal olarak kontrolümüz dışında olduğundan, bağlantıya tıklanarak üçüncü tarafa iletilmesi muhtemel kişisel verilerin (IP adresi veya bağlantının bulunduğu sitenin URL'si gibi) toplanması, işlenmesi ve kullanılması üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Kişisel verilerin üçüncü taraflarca işlenmesi konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
Çalışanlarımız ve bizim adımıza hizmet veren şirketler, gizlilik ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uymakla yükümlüdür. Uygun bir güvenlik seviyesi sağlamak ve tarafımızca yönetilen verilerinizi özellikle kasıtsız veya yasadışı imha, manipülasyon, kayıp, değişiklik veya yetkisiz ifşa veya yetkisiz erişim risklerinden korumak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Güvenlik önlemlerimiz, teknolojik ilerleme uyarınca sürekli olarak geliştirilmektedir.
Ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin tercihleri bizim için esastır. Ancak Platform'un çalışması için gerekli olan çerezlerin kullanılması zorunludur. Ayrıca, bazı Çerezlerin kapatılması durumunda Platform'un belirli işlevlerinin kısmen veya tamamen çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
Tercihlerinizi her zaman “Çerezleri Yönet” bölümünden yönetebilirsiniz.
Araçları kullanmanın, verilerinizin Kanun uyarınca yeterli düzeyde veri korumasının olmadığı AEA dışındaki alıcılara (örneğin ABD) aktarılmasını içerebileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca bu üçüncü ülkede bir denetim makamı olmayabilir ve/veya veri işleme ilkeleri ve/veya veri sahibi hakları üçüncü ülkede sağlanmayabilir. Araçları kullanmanın, verilerinizin GDPR uyarınca yeterli düzeyde veri korumasının olmadığı AEA dışındaki alıcılara (örneğin ABD) aktarılmasını içerebileceğini lütfen unutmayın.
Platform'da kullanılan çerezlere ilişkin tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:
- Ziyaretçiler, Platform'u görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir. Kullanılan tarayıcının bu seçeneği sunması halinde, tarayıcı ayarları üzerinden Çerez tercihlerinin değiştirilmesi mümkündür. Böylelikle, tarayıcının sunduğu seçeneklere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerez kullanımını engelleme, çerez kullanılmadan önce bildirim almayı tercih etme veya sadece bazı Çerezleri devre dışı bırakma ya da silme seçenekleri bulunmaktadır.
- Tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik gösterebilmekle birlikte, bu konudaki genel açıklamaya https://www.aboutcookies.org/ adresinden ulaşmak mümkündür. Çerez tercihlerinin, ziyaretçinin Platform'a erişim sağladığı her bir cihaz için ayrı ayrı ayarlanması gerekebilir.
- Google Analytics tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak için tıklayınız.
- Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız.
- Birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir.
- Mobil cihazlar üzerinden Çerezleri yönetmek için mobil cihaz ayarları menüsü kullanılabilir.
- Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz.
1. Erişim Hakkı
Hakkınızda kişisel veri işleyip işlemediğimizi ve hangi kişisel verileri işlediğimizi bilme hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda sizi şu konularda da bilgilendireceğiz:
- işlemenin amacı;
- veri kategorileri;
- kişisel verilerinizin alıcıları;
- planlanan saklama süresi veya planlanan saklama süresini belirleme kriterleri;
- diğer haklarınız;
- Kişisel verilerinizi doğrudan sizden almadıysak: Kaynaklarına ilişkin mevcut tüm bilgiler;
- uygulanabilir ise: Otomatik karar vermenin varlığı ve ilgili mantık, kapsam ve işlemenin amaçlanan etkileri hakkında bilgiler.
2. Düzeltme Hakkı
Hakkınızda işlediğimiz verilerin yanlış veya eksik olması durumunda kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve/veya tamamlanmasını isteme hakkına sahipsiniz.
3. İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Aşağıdaki durumlarda işlemeyi kısıtlama hakkına sahipsiniz:
- tarafımızca işlenen kişisel verilerinizin doğruluğunu kontrol ediyorsak;
- kişisel verilerinizin işlenmesi hukuka aykırı ise
- amaç ortadan kalktıktan sonra yasal kovuşturma amacıyla tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ihtiyacınız varsa;
- kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz ettiyseniz ve bu itirazı gözden geçiriyorsak.
4. Silme Hakkı
Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz:
- kişisel verilerinize asıl amaç için artık ihtiyacımız yoksa;
- onayınızı geri çekerseniz ve kişisel verilerinizin işlenmesi için başka bir yasal dayanak yoksa;
- kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz ederseniz ve - doğrudan pazarlama olmadığı sürece - daha fazla işleme için ağır basan nedenler yoksa;
- kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olması;
- kişisel verilerinizin silinmesinin kanunen gerekli olması;
- kişisel verilerinizin bilgi toplumu hizmetleri için reşit olmayan bir kişi olarak toplanmış olması.
5. Bildirim Hakkı
Düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkınızı kullandıysanız, bunun imkansız olduğu veya orantısız bir çaba gerektirdiği kanıtlanmadıkça, kişisel verilerinizin ifşa edildiği tüm alıcıları düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkında bilgilendirmekle yükümlüyüz.
6. Veri Taşınabilirliği Hakkı
Onayınıza dayalı olarak veya sözleşmenin uygulanması amacıyla işlediğimiz kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir denetleyiciye aktarma hakkına sahipsiniz. Teknik olarak mümkünse, bu verileri doğrudan başka bir denetleyiciye aktarmamızı sağlama hakkına sahipsiniz.
7. İtiraz Etme Hakkı
Kişisel verilerinizin özel nedenlere dayalı olarak işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda, işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz sürece kişisel verilerinizi artık işlemeyeceğiz.
Kişisel verileriniz doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa, bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
8. İzni Geri Çekme Hakkı
Bize verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Geri çekme noktasına kadar rızaya dayalı olarak gerçekleştirilen işlemenin yasallığı etkilenmez.
9. Denetim makamına şikayette bulunma hakkı
Diğer idari veya adli çözüm yollarından bağımsız olarak, kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesinin GDPR hükümlerini ihlal ettiğini düşünüyorsanız, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Veri Koruma ile İlgili Tüm Sorularınız İçin İletişim Noktanız
Veri koruma ile ilgili sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin
Veri koruma veya haklarınızı kullanma ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, doğrudan veri koruma görevlimizle iletişime geçmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Vestel Ticaret A.Ş. verilerinizin işlenmesinden sorumludur; istisnalar bu veri koruma bildiriminde belirtilmiştir. Vestel Ticaret Anonim Şirketi; verilerinizin işlenmesinden sorumludur.
İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
Levent 199 Büyükdere Caddesi No:199 34394 Şişli/İSTANBUL
vestelticaret@hs03.kep.tr
kvk@vestel.com.tr
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Detaylı bilgiye adresinden ulaşabilirsiniz
Son Güncelleme Tarihi: 02.09.2024